Tarifs...

Je viens vers vous pour une petite info.

Le mois dernier iago avait été au veto et mis sous ketofen (tarif de gauche hors taxe).

J'ai été rechercher une boite tout a l'heure (tarif de droite hors taxe). Et la 4€59 d'écart !!!

Ma question est donc dois-je réclamer demain? 2eme fous en un mois sa commence a faire

Ben moi, je demanderais des explications déjà....

Euh moi aussi je poserais la question - ça fait quand même une sacrée différence !

léchouilles de BAMAKO

Ben oui, apporte tes 2 factures et demande une explication, une erreur est toujours possible !

Moi aussi je demanderais, gentiment, sans agressivité, naïvement même, du genre "m'avez-vous vendu un produit différent, ce n'est pas le même prix ?" ;) :o

J'ai droit a un avoir de 4€59, ;)

En fait il m'a été compter le ketofen 10mg alors que j'avais pris du 5mg. La secrétaire commençait a me dire " mais vous étés sur...""

Et la j'ai demander la posologie... J'avais raison.

Ah ben voilà :D

Si je verifiais pas mes factures et que je les gardais pas sa serait passer inaperçu...

:cheers:

Tu sais, l'erreur est humaine, c'est bien connu, donc il vaut mieux vérifier tes factures régulièrement ! :D Et aussi quelquefois les médicamentes qu'on te donne ! Il y a déjà quelques temps, j'étais allée acheter les vermifuges pour mes 4 fifilles, j'annonçais le poids de chacune à ma vétérinaire qui était à l'accueil ce jour-là. Il y avait du bruit (aboiements, plusieurs personnes qui parlaient en même temps, etc) et, quand j'ai donné le poids de la petite Miss (5,500 kg), je ne sais pas ce que la véto a entendu mais... quand je suis arrivée chez moi et que j'ai vérifié les cachets de chacune, celui pour Miss You était pour... un chien de 35 kg !!!!! Eh bien je suis contente d'avoir vérifié avant de donner les cachets ! Et pourtant j'ai toute confiance dans mes 2 vétérinaires. Mais comme je le dis toujours... on n'est pas à l'abri d'une erreur ! ;)

Ah oui quand même. Quand Gustave était bébé. Il a été malade j'avais pris des cachets et en arrivant chez moi. Ils étaient périmée depuis 6 mois. Quand j'ai rappelée pour le signaler. La secrétaire s'est excuser mille fois. J'ai dis sa arrive. Par contre les 2 vétos ont un peu remis les pendules a l'heure. Depuis aucun soucis.

Ce matin je me suis même excusez de les embêter...

voilà ! tout s'explique et ce n'est pas grave puisque le produit était le bon et que tu as récupéré la différence

en effet, mieux vaut vérifier - le mois dernier j'ai fait vacciner mon chat et j'ai demandé un vermifuge à appliquer sur la peau - mon véto (pourtant très attentif - mais il faut dire qu'on avait beaucoup parlé, notamment de Fairyness et il était très choqué!!) a pris le produit dans une boîte et l'a posé à l'accueil et c'est l'assistant qui s'est aperçu de l'erreur : c'était pour un chat de 1 kg alors que le mien en fait 6 - bon dans ce sens là ce n'est pas grave mais ça n'aurait eu aucun effet

caresses aux poilus

léchouilles de BAMAKO

J'ai eu ce genre de problème aussi ! Uhlan avait une grosse diarrhée qui ne passait pas et le véto m'a donné un médicament dosé pour Hayka ! Il pèse 35KG et elle, 20 !
J'ai vite compris pourquoi ce n'était pas très efficace !

Je pense que nos vétérinaires sont comme tout un chacun susceptibles de faire une bêtise. Personnellement l'erreur de vermifuge (bon, c'est vrai, ça aurait pu avoir des conséquences pas terribles pour Miss You si je n'avais pas été vigilante) n'a pas diminué la confiance que j'ai dans mes 2 vétos, qui sont compétents, efficaces et très humains. Cela ne m'empêche pas de vérifier les médicaments qu'ils me prescrivent et me vendent ! :D

Une erreur c'est vrai sa arrive. J'ai de très bons vétérinaires, très bien. Sa ne m'empêchera pas d'aller chez eux